老板给了一个客户名称说:这个客户量大,然后什么都没有给,如果是你,你会怎么办?
1、先到网上查询该客户讯息,把该客户的地址、电话、邮件、规模、经营产品全面收集到位。
2、写开发信;针对这个客户的产品,所用到的抽芯铆钉,联系到自己公司的特点和优势,产品相对匹配;希望对方人员能够转交。甚至直接发传真,呈送采购部。
3、拜访该客户,花一天时间跟门卫搞好关系(送香烟等小礼物),从门卫处了解到是谁给他们供抽芯铆钉的,一般门卫处都有登记,了解到竞争对手情况;看看自己跟对方是否真的有优势。
4、如果确信有优势,从门卫处询问采购部门成员电话,一般还需要更长时间,多跑几趟就没问题。
5、联系采购,讲明自己的比较优势,看看对方态度;了解对方采购决策人是谁,开发供应商流程如何。
6、找到采购决策人,请老板一起参与拜访客户,争取更多的资源支持。
7、整理报价,期间多跟采购、工程、生产、仓库等各个部门成员联系,立体式公关,讯息真实全面及时;这样保证自己反应迅速,服务周到。
如果是你,你会怎么做?
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